妙高市・上越市で安心できる不動産屋をお探しの方は、ハセガワ不動産管理システム株式会社へ!

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service入居者サービス

快適で安心な賃貸ライフを送っていただけるよう様々なサービスをご用意しております。

  • 24時間電話受付!入居中の生活を全力でサポート
    24時間電話受付!入居中の生活を全力でサポート

    入居住宅に不具合があればサポートダイヤル(入居契約時にご案内します)にて24時間電話対応!すぐに駆けつけ対応いたします。 賃貸・駐車場・退去について:025-520-8001

  • 毎週、共用部の点検・清掃を行っております!
    毎週、共用部の点検・清掃を行っております!

    いつでも気持ちよくお過ごしいただけるよう、原則週1回、廊下や階段など共用部の点検・清掃・くもの巣払いなどを行います!

  • 家電レンタルプランがございます!
    家電レンタルプランがございます!

    冷蔵庫・液晶TV・洗濯機・電子レンジをレンタルできます。
    家電をお持ちでない方や、短期間の滞在の方などに喜んでいただいています。
    有料になりますので詳しい内容に関しましてはお問い合わせください。
    (ガスコンロのレンタルは要相談)

  • ガス・電気などの立会い代理が可能です!
    ガス・電気などの立会い代理が可能です!

    入居時の使用開始手続きは、電気・ガスは退去と同じく引っ越しの1~2週間前、水道は3~4日前までを目安に行います。
    入居者ご本人の立会いが難しい場合は、当社にて代理させていただくことが可能です!
    遠方からお引越しされる際や、忙しくてなかなか時間を作れない方など、ガス・電気の立会いのためだけに一度新居に来ていただく手間を省くことができます。(LPガスは不可)
    有料になりますので詳しい内容に関しましてはお問い合わせください。

  • まだまだあります!安心のサポートサービス!
    まだまだあります!安心のサポートサービス!

    ・室内照明の電球や蛍光管を交換いたします。(一部有料)
    ・引越時に無料で軽トラックや軽ワゴンを貸し出しいたします。(燃料代は自己負担となります)
    ・インターネット無料使い放題物件あります。
    ・洗濯機の取り付けをいたします。(有料)
    ・冬用タイヤをお預りいたします。(有料)
    ・その他(入居者様のお困りごとに対応します。なんでもご相談ください。)

FLOW入居までの流れ

  • お部屋探しのご相談
    STEP.01 お部屋探しのご相談

    お電話またはお問い合わせフォームよりご相談ください。
    ご希望の条件やご予算等をお聞かせください。

  • 物件探し
    STEP.02 物件探し

    店頭にて物件探しのお手伝いをいたします。インターネットでもお探しいただけます。
    お客様からお伺いしたご情報に合わせ、様々な物件をご提案いたします。
    気になる物件がございましたら都度ご連絡いただけますと幸いです。

  • 物件見学(内見)
    STEP.03 物件見学(内見)

    実際に見学していただき、お気に召していただけましたらご契約の準備を行います。
    ゆっくり吟味していただいて問題ございません。
    ご希望の物件に巡り合えるようサポートいたします。

  • 入居申し込み
    STEP.04 入居申し込み

    申込書を記入していただきます。
    ご契約内容はもちろん初期費用等につきましても丁寧にご説明いたしますのでご安心ください。
    ご準備が必要なものにつきましては、都度お伝えさせていただきます。

  • 入居審査
    STEP.05 入居審査

    申込書や必要書類を基に入居審査が行われ、約半日で結果が通知されます。
    審査に合格しましたら、正式にご契約となります。

  • ご契約
    STEP.06 ご契約

    正式契約と同時に重要事項説明を行います。
    内容に問題がなければ契約書に記入していただきます。

  • 完了・お引き渡し
    STEP.07 完了・お引き渡し

    入居審査の通過後、入居契約となります。
    契約後、入居前の室内点検を行います。
    入居はご契約後約1週間後からとなります。
    但し、入居日の前日までに入金確認が取れなければ、鍵のお引渡しは入金確認後になります。

  • アフターフォロー
    STEP.08 アフターフォロー

    お引渡し後に気になる事、ご不安な事などございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。

FAQよくあるご質問

  • 物件探しはどこの地域まで対応してくださいますか。
    弊社の管理物件は、主に上越市、妙高市がメインとなりますが、レオパレス物件は全国どこの物件も弊社にてご契約できます。
    ご希望の地域や物件がございましたらお気軽にご相談ください。
  • 未成年でもお部屋を借りることは可能ですか。
    お客様のご状況にもよりますが、借りることは可能です。
    ご家族様で収入がある方に代理契約していただく形でお借りいただけます。
  • 高齢者の独り暮らしでもお部屋を借りることは可能ですか。
    お客様のご状況にもよりますが、審査が通れば借りることは可能です。
    ご家族様で収入がある方に代理契約していただくケースが多いです。
  • 賃貸契約期間中は解約可能ですか。
    基本的には契約期間中であっても解約は可能です。(短期契約も可)
    しかし、物件ごとに解約期間が違ったり違約金が発生したりする場合がありますので、契約時に契約書類をじっくり確認することをおすすめします。
  • 契約更新時に更新料はかかりますか。
    ほとんどの物件は更新料をいただいておりません。